18-Karat-Vergoldung aus Vermeil
Vollständige Kollektion
Personalisierte Namenskette aus 18kt Vermeil-Gold
Kostenloser Versand für Bestellungen über €15,00
Ein einzigartiges Schmuckstück, das deine Essenz erzählt. Die Personalisierte Namenskette aus 18kt Vermeil-Gold ist das perfekte Geschenk für alle, die ein exklusives und bedeutungsvolles Stück wünschen. Diese Kette verbindet die zeitlose Eleganz der hochwertigen Schmuckkunst mit der Emotion einer persönlichen Erinnerung und macht deinen Namen (oder den eines geliebten Menschen) zum wahren Mittelpunkt deines Stils.
Warum sie unwiderstehlich ist:
Es ist das Accessoire, das du nie wieder ablegen möchtest. Der Glanz des Goldes und die Einzigartigkeit der Personalisierung machen jedes einzelne Stück zu einem maßgeschneiderten Kunstwerk, perfekt, um unvergessliche Momente zu feiern. Ideal, um es allein für einen schicken und minimalistischen Look zu tragen oder in Kombination mit anderen Halsketten für ein super modernes Layering.
Merkmale, die den Unterschied machen:
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Vermeil-Gold-Qualität: Gefertigt mit einem soliden Kern aus Argento 925, überzogen mit einer dicken und leuchtenden Schicht aus 18kt Gold, um dir einen außergewöhnlichen und langanhaltenden Glanz zu bieten.
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Dein Stil, deine Oberfläche: Erhältlich in zwei eleganten Varianten, die jeden Teint unterstreichen:
- Gelbgold Vermeil: Warm, sonnig, für einen klassischen und unverwechselbar raffinierten Look.
- Argento (Variante Weißgold): Ein kühler und reiner Glanz für einen absolut modernen Touch.
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Maßgeschneidertes Design: Der Anhänger ist mit äußerster Präzision gearbeitet. Die Größe beträgt durchschnittlich 2,5 cm (die Größe variiert proportional zur Länge des gewählten Namens) und garantiert eine elegante, anmutige und niemals übertriebene Präsenz.
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Ideale Passform: Feine und robuste Kette mit einer Länge von 43 cm, die so gestaltet ist, dass sie perfekt am Schlüsselbein anliegt und einen eleganten und dezenten Look erzeugt.
Willkommen im Bereich unserer Versandrichtlinie. My Mō ist eine Marke made in Italy, die vollständig in Aversa entworfen, hergestellt und versendet wird, mit Lieferungen in ganz Europa. Hier finden Sie alle Informationen zu Kosten, Lieferzeiten, den für den Versand Ihrer Bestellungen verwendeten Kurieren, Reparaturzeiten und dem Umtauschservice.
1. Versandkosten
Kostenloser Versand für Bestellungen ≥ € 15,00.
Kosten von € 7,00 für Bestellungen < € 15,00.
2. Lieferzeiten (Kurier Transit)
| Zielort | Standardzeiten | Hinweis |
|---|---|---|
| Italien | 24–48 Stunden | Bis zu 72 Stunden für abgelegene Gebiete oder kleinere Inseln. |
| Europa (Standard) | 3–5 Werktage | Variiert je nach Zielland. |
Option Abholung im GLS Shop
Der Kunde bestellt normalerweise mit seiner Adresse. Zum Versand erhält er per E-Mail und SMS eine Benachrichtigung mit einem Link, um den bequemsten GLS Shop (Papierwarenladen, Tabakladen oder GLS-Filiale) auszuwählen. Das Paket wird dort zugestellt und kann innerhalb von 10 Werktagen nach Ablage abgeholt werden.
2.1 Klarstellung zu den Gesamtzeiten
Die angegebenen Zeiten von 24/48/72 Stunden beziehen sich ausschließlich auf die Transportzeit, also die Zeit, die der Kurier nach Abholung des Pakets benötigt. Sie beinhalten nicht die internen Bearbeitungszeiten (Kommissionierung, Qualitätskontrolle, Verpackung…).
Tatsächlicher Liefertermin = Lagervorbereitung + Kuriertransport.
3. Vorbereitungs- und Produktionszeiten der Bestellungen
3.1 Produkte zur sofortigen Lieferung
Auch Produkte, die als „sofort lieferbar“ angegeben sind, benötigen bis zu 7 Werktage, um aus unserem Lager in Aversa entnommen, gemäß den strengen Qualitätsstandards von My Mō geprüft, sorgfältig verpackt und ins Logistiksystem für den Versand eingepflegt zu werden. Wir erhalten täglich Tausende von Bestellungen und um einen einheitlichen und pünktlichen Service zu gewährleisten, behalten wir uns die maximalen 7 Werktage vor.
3.2 Auftragsgefertigte Produkte (Personalisierte und 18kt Gold)
In diese Kategorie fallen alle Artikel, deren Produktion erst nach Auftragsbestätigung gestartet wird ("Made to Order"). Im Speziellen: Produkte mit Personalisierungen (Gravuren, Fotos, spezifische Maße) und alle Schmuckstücke aus 18kt Gold (auch ohne Gravuren).
Produktionszeiten:
- Standard: 15 Werktage.
- Komplexe Bearbeitungen: bis zu 30 Werktage.
Technische Begründung: Der Kunde muss sich bewusst sein, dass er kein industriell gefertigtes "Regalprodukt" kauft. Die Verarbeitung benötigt Zeit, da jedes Stück mehrere Phasen durchlaufen muss (CAD-Design, Gießen, manuelle Nachbearbeitung, Galvanikbad, Qualitätskontrolle). Die angegebenen Tage sind Werktage (ohne Samstag, Sonntag und Feiertage).
Betrieblicher Hinweis: Kontaktieren Sie uns immer per support@mymo.it, um die tatsächlichen Zeiten je nach Produkt zu überprüfen.
3.3 Prioritätsservice "Salta la Fila"
Hast du es eilig? Der exklusive Service, der Produktion und Übergabe an den Kurier in nur 1–3 Werktagen garantiert (überspringt die Standardwartezeit), ist verfügbar.
Link zum Service: https://www.mymo.it/products/servizio-salta-la-fila
Kosten: €9,99 (nicht erstattungsfähig).
Grundregeln:
- 1 Artikel = 1 Service: Die Kosten gelten pro Schmuckstück. Wenn du mehrere personalisierte Produkte kaufst, musst du für jedes einen Service erwerben.
- Vorherige Vereinbarung: Kontaktiere uns vor dem Kauf, um die technische Machbarkeit zu prüfen.
- Nicht erstattungsfähig: Der Betrag wird zur Bearbeitung einbehalten, auch wenn die Bestellung aufgrund fehlender Vereinbarung oder höherer Gewalt nicht innerhalb der Expresszeit ausgeführt werden kann.
3.4 Rechtsgrundlage
Gemäß Art. 61 des D.Lgs. 206/2005 (Verbraucherschutzgesetz), verpflichtet sich My Mō, innerhalb der vereinbarten Fristen zu liefern. Sofern keine anderen Angaben vorliegen, beträgt die Höchstfrist 30 Tage ab Vertragsabschluss.
4. Versand, Risiken und Versicherung
4.1 Verwendeter Expresskurier
My Mō übergibt alle Sendungen an Expresskuriere (GLS, SDA), die je nach Zielort und Betriebsbedingungen ausgewählt werden. Die Wahl des Transporteurs liegt im Ermessen des Unternehmens.
4.2 Lagerung und Rücksendung
Der Kurier unternimmt zwei Zustellversuche. Bei negativem Ergebnis wird das Paket eingelagert.
Freigabe- und Rücksendekosten: € 8,50, dem Kunden in Rechnung gestellt. Alternativ kann der Kunde das Paket selbstständig bei der Niederlassung des Kuriers abholen.
4.3 Paketversicherung und Schadensabwicklung (Sehr wichtig)
Wir bieten die Möglichkeit, den Versand zum Preis von €1,99 zu versichern. Deine Wahl bestimmt die Bearbeitungszeiten im Falle von Verlust oder Schaden:
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A) Kunde MIT Versicherung (+ €1,99) - Vollgarantie:
Im Falle von Verlust oder offensichtlichem Schaden hast du Anspruch auf sofortige und kostenlose Rücksendung des Ersatzartikels. Die Abwicklung erfolgt vollständig durch uns mit absoluter Priorität. -
B) Kunde OHNE Versicherung - Standardverfahren:
Wenn Sie sich entscheiden, das Paket nicht zu versichern, öffnet My Mō trotzdem die Reklamation beim Kurier in Ihrem Namen, aber die Bearbeitungszeit richtet sich nach dem Transporteur.
Achtung: Die Bearbeitung kann bis zu 30 Werktage dauern. Ersatz oder Entschädigung erfolgen nur und ausschließlich, wenn der Kurier den positiven Ausgang bestätigt (Art. 4.5 Allgemeine Geschäftsbedingungen).
Prüfpflicht: Sichtbare Schäden müssen innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung mit Fotos an support@mymo.it gemeldet werden.
5. Reparaturen
Geschätzte Bearbeitungs- und Reparaturzeit: 10–15 Werktage.
Reparaturkosten: immer kostenlos (24 Monate Garantie bei Mängeln).
GLS Abhol- und Versandservice: € 20, auf Kundenkosten.
Eigenversand: auf Kundenkosten.
6. Produktumtausch (Exchange)
Servicegebühr: € 12,00 (Abholung alt + Lieferung neu).
Zusätzliche Kosten: eventueller Preisunterschied und Verlust des Rabatts.
Anforderungen: Anfrage innerhalb von 14 Tagen, unversehrtes Produkt.
Verfahren: Anfrage senden an cambi@mymo.it.
7. Zahlungen und Rückerstattungen
Nachnahmezahlung (Contrassegno): NICHT verfügbar. Alle Bestellungen müssen beim Kauf bezahlt werden.
Rückerstattungen: Gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen erfolgt jede Rückerstattung (Rückgabe, Nichtverfügbarkeit usw.) ausschließlich über Shop-Guthaben (Konto).
Rechtlicher Hinweis: Für vollständige Details zu Rechten und Pflichten bezüglich des Versands konsultieren Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
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Akzeptierte Zahlungsmethoden
Bei My Mō steht Sicherheit an erster Stelle. Wir verwenden verschlüsselte Protokolle, um den bestmöglichen Schutz Ihrer Daten zu gewährleisten. Nachfolgend finden Sie die aktiven Zahlungsmethoden und die Betriebsregeln.
💳 Elektronische Zahlungen (Sofort)
Wir akzeptieren sichere Zahlungen über die wichtigsten Netzwerke und digitale Wallets. Die Bestellung wird sofort bearbeitet.
- Kredit- und Debitkarten: Visa, Mastercard, Maestro, American Express, PostePay und Prepaid-Karten.
- Digitale Wallets: Apple Pay, Google Pay, Shop Pay (für einen schnellen Checkout mit einem Klick).
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PayPal: Bezahlen Sie sicher mit Ihrem Konto oder der verknüpften Karte.
- Option „In 3 Raten zahlen“: Verfügbar bei Auswahl von PayPal an der Kasse (vorbehaltlich PayPal-Genehmigung).
- Klarna: Zahlen Sie in 3 zinsfreien Raten. Die erste Rate bei Bestellung, die weiteren alle 30 Tage.
⚠️ Transaktion nicht erfolgreich?
Wenn die Kartenzahlung abgelehnt wird, liegt das oft an den Banksicherheitsverfahren (3D Secure). Wir empfehlen Ihnen:
- Überprüfen Sie die App Ihrer Bank, um die Ausgabenbenachrichtigung zu autorisieren.
- Stellen Sie sicher, dass Sie über ausreichendes Guthaben verfügen.
- Alternativ versuchen Sie, PayPal oder Klarna auszuwählen, um den Kauf abzuschließen.
🚫 Nicht akzeptierte Zahlungsmethoden
- ❌ Nachnahme (Zahlung bei Lieferung):
My Mō bietet keine Möglichkeit zur Barzahlung bei Lieferung. Alle Bestellungen müssen zum Zeitpunkt des Kaufs oder per sofortiger Vorausüberweisung bezahlt werden. - ❌ Zahlscheine oder Postschecks:
Wir akzeptieren keine Zahlungen per Papierschecks oder Postschecks.
⚠️ FOKUS: BANKÜBERWEISUNG (Manuelles Verfahren)
Gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen (Abschnitt 3) ist diese Zahlungsmethode an der Kasse nicht automatisch auswählbar, sondern muss ausdrücklich angefordert werden.
STRIKTE REGELN FÜR DIE ÜBERWEISUNG:
- ⚡ NUR SOFORTÜBERWEISUNG:
Wir akzeptieren ausschließlich sofortige Banküberweisungen. Normale Überweisungen (mit 2-3 Werktagen Bearbeitungszeit) werden nicht akzeptiert. - 📞 MANUELLES VERFAHREN ERFORDERLICH:
Wenn Sie per Überweisung zahlen möchten, müssen Sie den Kundendienst kontaktieren. - 🔒 BESTELLABWICKLUNG:
Unsere Mitarbeiter legen die Bestellung manuell an und erfassen sie im System erst nach Eingang der Zahlung auf unserem Konto. Produkte werden nicht reserviert, solange die Zahlung aussteht.
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Wichtige Informationen zum Kauf
Wichtiger Hinweis zu Preis, Gewicht und Anfragen:
Dieses Schmuckstück wird nicht nach Gewicht verkauft. Sein Wert liegt in der Komplexität des Designs, der Qualität des verwendeten hochwertigen Oro Vermeil (Kern aus Argento 925) und der sorgfältigen handwerklichen Verarbeitung. Jedes Stück ist ein einzigartiges Kunstwerk, das aus Erfahrung und Leidenschaft entsteht.
Aus unternehmenspolitischen Gründen geben wir das Gewicht des Produkts auch auf Anfrage nicht an, da unsere Philosophie nicht auf einer Logik des Metallhandels basiert.
Wer sich für dieses Schmuckstück entscheidet, tut dies wegen des Werts, den es verkörpert, und nicht wegen des Preises pro Gramm.
Echtheitszertifikat und Transparenz bei den Materialien
Jedes Schmuckstück wird von einem Echtheitszertifikat begleitet, das seine Zusammensetzung aus Oro Vermeil bestätigt. Um größtmögliche Klarheit zu gewährleisten, weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass das Schmuckstück nicht aus massivem 18-karätigem Gold gefertigt ist. Die gesamte Struktur des Produkts besteht aus reinem Argento 925 und ist mit einer hochwertigen, 2,5 Mikrometer starken Beschichtung aus 18-karätigem Gold veredelt, die vollständig nickelfrei und hypoallergen ist. Als Nachweis für die Echtheit des zugrunde liegenden Edelmetalls sind auf jedem Produkt das Herstellerzeichen und der Stempel 925 angebracht (nicht der Goldstempel 750).
Wichtiger Hinweis zur handwerklichen Verarbeitung:
Jedes Schmuckstück ist einzigartig und wird von unseren Kunsthandwerkern von Hand geformt. Die handwerkliche Meisterschaft verleiht jedem Stück ein charakteristisches Merkmal und macht es von anderen verschieden. Bei der handwerklichen Verarbeitung unserer Produkte können leichte Abweichungen in den Details auftreten. Die Wahl unserer Schmuckstücke bedeutet nicht nur, ihre Einzigartigkeit anzunehmen, sondern auch die Besonderheit zu feiern, die aus der manuellen Fertigung entsteht und jedes Stück wirklich besonders macht.
Informationen zum Beispielbild:
Bitte beachten Sie, dass die bereitgestellten Bilder ausschließlich zur Veranschaulichung dienen. Jedes handgefertigte Schmuckstück ist ein einzigartiges Kunstwerk, das von unseren geschickten Kunsthandwerkern von Hand gefertigt wird. Die handwerkliche Natur unserer Produkte bedeutet, dass jedes Stück unverwechselbar ist und sich in den Details leicht von den Referenzbildern unterscheiden kann. Jede Änderung, die entsprechend Ihren persönlichen Vorlieben vorgenommen wird, kann das endgültige Erscheinungsbild des Produkts beeinflussen und Ihrem Schmuckstück einen exklusiven Charakter verleihen. Wir sind stolz auf die Vielfalt und Originalität jedes einzelnen Stücks und garantieren, dass Ihr Schmuckstück trotz möglicher Abweichungen von den dargestellten Bildern eine einzigartige und außergewöhnliche Interpretation der Goldschmiedekunst sein wird.
Herstellungs- und Versandzeit:
Unser Ziel ist es, Ihr maßgefertigtes Schmuckstück so schnell wie möglich zu liefern. Die geschätzte Herstellungs- und Versandzeit für dieses Schmuckstück beträgt bis zu 15 Werktage (Samstag und Sonntag ausgenommen). Bitte beachten Sie jedoch, dass die tatsächliche Bearbeitungszeit je nach aktueller Auslastung variieren kann.
Wenn Sie die genaue Wartezeit für Ihre Bestellung erfahren möchten, kontaktieren Sie uns gerne per Chat oder E-Mail. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen möglichst genaue Informationen zu geben und sicherzustellen, dass Ihr Schmuckstück mit größter Sorgfalt und handwerklicher Aufmerksamkeit gefertigt wird.
Rechtlicher Hinweis zum Widerrufsrecht – Artikel 59 des Verbraucherschutzgesetzes
Dieses Schmuckstück aus Oro Vermeil (Argento 925, vergoldet mit 18-karätigem Gold) wird ausschließlich auf Bestellung nach Auftragserteilung durch den Kunden gefertigt. Es handelt sich nicht um ein sofort lieferbares Produkt, sondern um einen ausdrücklich bestellten und auf Anfrage nach den vorgesehenen Verarbeitungsspezifikationen hergestellten Artikel.
Gemäß Artikel 59 Buchstabe c) des Verbraucherschutzgesetzes (Gesetzesdekret 206/2005) ist das Widerrufsrecht vollständig ausgeschlossen, da es sich um Waren handelt, die nach Maß gefertigt oder eindeutig personalisiert sind und deren Herstellung erst nach Bestätigung der Bestellung beginnt.
Mit dem Kauf akzeptiert der Kunde diese Bedingung vollständig und verpflichtet sich, keine Stornierungen, Änderungen oder Rückerstattungen zu verlangen. Diese Information ist sowohl in der vorliegenden Beschreibung als auch in den zum Zeitpunkt des Kaufs akzeptierten Allgemeinen Geschäftsbedingungen eindeutig angegeben.
