Versand

Versandzeiten und -kosten

  • Alle Bestellungen werden per versendet Express-Kurier. Je nach Gebiet oder nach Wahl des Kunden kommen folgende Kuriere zum Einsatz: GLS, BRT, SDA, TNT um eine schnelle und zuverlässige Lieferung zu gewährleisten. 
  • Versand ist Gratis Bei Bestellungen über 15,00 € werden 7,00 € berechnet, wenn die Beträge niedriger sind.
  • Bei Lieferung per Nachnahme wird eine Gebühr von €7,00 auf die Gesamtbestellung.
  • Alle Bestellungen, die nach 12:00 Uhr und am Wochenende eingehen, gelten als am folgenden Werktag übernommen.
  • Dank wird der Kunde immer Schritt für Schritt über den Status der Sendung informiert Sendungsverfolgungscode die Sie per E-Mail und SMS bis zum Abend des Versandtages oder aus Ihrem persönlichen Profil erhalten.

 

Vorbereitungszeiten, Auftragserstellung

  • In einigen Fällen benötigen wir bis zu 7 Werktage, um das Paket vorzubereiten. 
    Um die Lieferzeit sicherzustellen, können Sie uns vor Ihrer Bestellung eine Anfrage über die Seite senden Kontakte oder über WhatsApp 

  • Alle personalisierten Artikel (Gravuren, Farbauswahl, Größenänderungen etc.) Sie haben eine Produktionszeit, die in der Beschreibung angegeben oder per Benachrichtigung über Kommunikationsmittel vereinbart wurde (E-Mail, Soziales).
    Die Zeiten können je nach Artikel variieren und zwischen 10 und 30 Werktagen betragen.
    Es liegt in der Verantwortung des Kunden, diese Daten vor der Auftragsbestätigung zur Kenntnis zu nehmen.

  • Die eingegangenen Reparaturen erfordern eine geschätzte Bearbeitungs- und Reparaturzeit von 12/15 Werktagen. Zeit wegen hohem Reparaturbedarf. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, diese Daten zur Kenntnis zu nehmen, bevor er die Reparatur an unsere Labore sendet.

 

Lieferzeiten für Bestellungen

  • Der Expresskurier braucht 24/48 Stunden für die Lieferung in ganz Italien, mit Ausnahme von Orten in den Regionen Apulien, Basilikata, Kalabrien, Sizilien und Sardinien, wo die Lieferung innerhalb von 48 Stunden erwartet wird.


Inventur und Rücklieferung

  • Der GLS-Kurier unternimmt für jede Sendung einen ersten und einen zweiten Zustellversuch. Für den Fall, dass der Empfänger auch beim zweiten Versuch abwesend ist, wird die Sendung im zuständigen GLS-Büro in der Nähe zwischengelagert.

  • GLS erhebt eine Versandkostenpauschale von 8,50 €, die dem Kunden automatisch in Rechnung gestellt wird. 

  • Bis zur Bereitstellung der angeforderten Zahlung kann der Kunde nur am Bestimmungsort selbst abholen. 

Noch sicherere Lieferungen

IdentPINService Es handelt sich um einen Service mit hohem Mehrwert, der Ihre Sendungen schützt. Dank IdentPINService kann nur der angegebene Empfänger die Sendung entgegennehmen.

Tatsächlich kann die Zustellung erst erfolgen, nachdem der zuvor vom Absender bereitgestellte Entsperr-PIN-Code in das Handheld-Gerät des GLS-Fahrers eingegeben wurde.

Die Zustellung setzt daher die Kenntnis des PIN-Codes voraus, den der Absender dem Empfänger mitteilt.

Mit IdentPINService machen Sie Ihre Sendungen persönlich und sicher.